 |
台湾 行销企划部
电话：(02) 2704-1758
传真：(02) 2704-0372 |
| |
USA Service Dept.
ADD：5138 Parkfield Ave.
San Jose, CA95129
Tel：408-2034565
|
|
|
|
我们认为应该让客户了解的一个观念
1.建置网站，其实就是建置一种信息系统
信息系统可大可小，视需求而定
信息系统不是无敌的，信息系统其实是很笨的，它只会做它已经知道的事情。
如果一个作业中有很多例外状况发生，那就没有办法被做成信息系统。
信息系统会受限于很多软硬件环境，并非什么都做的到，也不是使用者觉得可以做，可以试试，就想做。
所以使用者本身应该要在有限的资金下，做对的信息系统，以免产生不符合期望的结果。
2.一定要先弄清楚自己到底要些什么。
比方我输入什么东西给它，它产出什么东西给我，而这个信息系统做好了以后，可以带来哪些商业利益。信息系统是要花钱的，所以理应当成是一种需求，或是投资。
有些欲建置信息系统的人，都会犯一个错误，
只给网站制作公司一个很理想化的目标，或很模糊的目标，然后剩下的全部丢给网站制作公司去揣测，殊不知这样做最后倒霉的还是自己
其实，如果需求者一开始提供的信息越完整，则出来的信息系统会越符合需要。
简单的说，信息系统的内容其实是要需求者、使用者提供出来，而网站制作公司只是把它实现并且美化包装。
另外也千万不要神化了这个网站或信息系统，以为它什么都可以做得出来。信息系统的使用者是人，信息系统是要人来使用、维护的，所以它应该是要跟着人走的，它是要建构在具体的事务之上。
如果一开始没想清楚，或搞不清到底要些什么，很容易在信息系统开发完成后，发现很多东西是不合用的，或不切实际的，导致需求变更、修改，这样对使用者及网站制作公司都不是很乐见的事情。
3.信息系统是可以用来改善原本的流程，不是用来产生增加人员负担的新流程。
也就是说，使用者应该要知道他原本的流程里缺乏什么，所以才要用怎样子的信息系统来改善这流程。或是为需求者、使用者建置另一个新窗口，也就是网站，以期望带来新的公司成长。
4.当信息系统建置完成后，后续维护的功夫，绝对比新建置来的高，越是复杂功能的越难护。
就如同购买汽车一样，买了一部车，其实才是花钱的开始，理应准备部分的预算，作为日后维护之用，绝非买到了车就没事了。且如果一开始买的车等级越高，其维修保养费用也会越高。
且改装、加装新设备，必须考虑到原先的车体设计，找寻适合的零件，这些都是很耗费成本的，且修改过设计的车体，越复杂的设备，会容易产生新问题，只会让日后的再次改装变更，变的更为艰辛。
汽车、信息系统、网站系统，其道理都是相通的，所以使用者对于的后续新增修改功能，成本的花费上应有此认知。
|
|
|
